Reporting de performance

Publié le 22 jui. 2016
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L’Unédic confie à plusieurs opérateurs la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs d’assurance chômage : le paiement des allocations et aides aux demandeurs d’emploi et la collecte des contributions. Le tableau de bord de l’Assurance chômage permet de veiller à la conformité et à la performance des services délégués, en particulier à Pôle emploi et l’Acoss.

Le tableau de bord de l’Assurance chômage s’inscrit dans les engagements de la convention Unédic-Pôle emploi et de l’Accord national interprofessionnel de modernisation du paritarisme de février 2012, qui fixent à l’Unédic une ambition : garantir la qualité du service rendu aux bénéficiaires finaux de l’Assurance chômage.